支払いソリューションの選択は、物理的な商取引を行う人にとっての主な懸念事項の 1 つです。いくつかの異なる解決策があるため、この懸念は新規ビジネスにとってさらに混乱を招きます。実店舗で受け入れられる支払い方法の選択は簡単ではありません。これは確かに、顧客エクスペリエンス、ひいては売上高に重大な影響を与える可能性のある決定です。可能な限り十分な情報に基づいた意思決定ができるよう、現在利用可能な最も一般的な支払いソリューションを詳しく見ていきます。
クレジットカードで支払いを受ける
2023 年に実施された調査によると、 クレジットカード ヨーロッパでは最も一般的な支払い手段となっています。したがって、販売者としては、この支払い方法を顧客に提供することが不可欠です。
顧客はカードコードを入力することで自分で支払いを行うことができます。 Le 決済端末 電子 (TPE）。これは、支払いを検証し、銀行口座に入金するために必要なチェックを実行するデバイスです。アクティビティの詳細に応じて、次のいずれかを選択できます。
- 固定 TPE。
- モバイル TPE。
- GPRSチップを搭載したTPE。
- 統合された TPE.
Le モバイルTPE たとえば、チェックアウト時に支払いが必ずしも行われないビジネス (レストランなど) を対象としています。
利点
まず、クレジットカードでの支払いなので、素早い受け取りが可能です。この方法は時間を節約できるため、 顧客満足度と忠誠心。あなたにとっても、取引中に無駄な時間を費やすことが少なくなります。
あなたにもその可能性はあります ビジネス内のさまざまな場所で顧客の支払いを回収する 特にモバイル TPE に感謝します。このソリューションを使用すると、混雑時に支払いを効率よく回収できるように、さまざまな回収ゾーンを設定できます。
クレジットカードによるお支払い 販売者にさらなるセキュリティを提供します。未払いの紙幣、不良小切手、偽造紙幣のリスクは完全になくなります。また、取引は TPE 経由で記録されるため、お金を失ったり、強盗に遭ったりすることはありません。
最後に、もう何日も何週間も待つ必要はありません。 売上から資金を受け取る。売上金額は顧客の口座から引き落とされ、すぐにあなたの口座に入金されます。
デメリット
銀行は、顧客がクレジット カードで購入品を支払うたびに金額を請求します。それがわかったとき、 銀行カードが顧客に好まれる方法ですこれらの取引コストは、特に中小企業の場合、多額に見える場合があります。まさにこれが理由です 多くの販売業者は、顧客へのクレジット カード支払いに最低金額を要求しています.
ビジネスで情報を明確に表示している限り、この行為は合法です。唯一の問題は、顧客を失う可能性があることです。呼ばれた 銀行間決済手数料 (CIP)、これら 取引手数料 銀行の裁量による変動部分と法律で定められた固定部分で構成されます。
現金を受け取る
現金でのお支払いも可能です。この非常に古い方法は、今日でも特に広く普及しています。 地元の店。確かに、クレジット カードを持っていない顧客にとっては非常に実用的です。現金を持って街を歩くことを恐れない人もいます。したがって、顧客を失うリスクを承知で、この支払い方法を提供することが最大の利益になります。.
興味深いのは、 現金支払い 販売者にとってもメリットがあります。実際、これにより、金額にすぐにアクセスできるため、 キャッシュフローをより良く把握できる。この収集方法では取引手数料がかからないことにも注意してください。
ただし、現金を受け取ることにはいくつかのデメリットもあります。テロとマネーロンダリングと戦うために、立法者は次のことを定めた 現金支払いの基準。現金での購入を希望するお客様は、1000 ユーロを超える購入はできません。
現金での支払いに関連するもう 1 つのデメリットは、 回収に要する時間。実際、現金を扱うとチェックアウトプロセスが長くなり、行列ができる可能性があります。残念ながら、これは会社にとって大きな不利益であり、顧客を失う可能性があります。最後に、 詐欺や盗難の危険性 この収集方法では、それがそれほど遠くないことはありません。
銀行振込を受け取る
あまり普及していませんが、 銀行振込 特に専門家に販売する場合には、依然として重要な収集手段です。通常、購入代金の支払いは銀行振込のみです。販売者は請求書を発行します。 銀行情報 その後、それをクライアントに送り、クライアントが金額を支払うことができます。
銀行振込の場合、取引手数料はかかりません。この手段を通過する金額は一般に重要であるため、これはかなりの利点です。また、 支出制限 以前に見た支払い方法よりも高いです。この支払い方法を受け入れれば、最大の顧客は躊躇せずに購入するためにあなたの会社に来るでしょう。
ただし、銀行振込の場合、企業は次のようなリスクにさらされます。 未払いや支払い遅延のリスク。この観察は現場での現実であり、残念ながら会社のキャッシュフローにマイナスの影響を与える可能性があります。最後に、銀行振込では、顧客にとってより複雑なプロセスが必要になります。さらに、支払いを受け取るために定期的にフォローアップする必要があるという事実により、関係が損なわれる可能性があります。